Transparência

Privacidade nas capacitações

Atualizada em 4 de outubro de 2026

Responsável e atendimento

Avance Gov - Soluções em Consultoria, Treinamentos e Gestão Pública Ltda., CNPJ 19.408.140/0001-21, Benevides-PA, é responsável pelo tratamento dos dados na sua área de capacitações. Para dúvidas ou solicitações, utilize avancegov@gmail.com ou o WhatsApp de atendimento.

Dados utilizados e finalidade

Nome, CPF, e-mail, WhatsApp, município, órgão/empresa e cargo/função são utilizados para registrar a participação, evitar duplicidade, emitir e enviar certificados e permitir a recuperação do histórico. As avaliações, sugestões e comentários ajudam a melhorar as capacitações e compor relatórios gerenciais. O registro pelo participante solicita sua concordância com o tratamento dos dados para essas finalidades.

Proteção e acesso

Os dados pessoais são cifrados no armazenamento. O CPF é usado para localizar o registro e é mascarado nas telas em que a exibição completa não é necessária. O acesso ao histórico depende de código temporário enviado ao e-mail registrado, válido por dez minutos. A administração possui acesso restrito, e operações importantes são registradas.

Serviços utilizados

O armazenamento utiliza os recursos do Sites e da Cloudflare. O envio de certificados e códigos de acesso utiliza a conta Gmail da AvanceGov. A integração solicita somente permissão de envio de e-mails, não de leitura ou exclusão de mensagens. Os relatórios gerenciais padrão não incluem CPF, telefone ou e-mail de participantes.

Prazo de conservação

Os registros de participação e as informações necessárias para emissão, recuperação e comprovação das capacitações são mantidos por prazo indeterminado, conforme a regra de conservação adotada pela AvanceGov.

Cada arquivo PDF gerado possui prazo de armazenamento de um mês, contado da sua geração. A remoção ocorre na primeira execução da rotina diária de limpeza após o vencimento desse prazo. O registro permanece: mediante confirmação do acesso, uma nova cópia pode ser gerada, com novo prazo de armazenamento de um mês. O prazo do arquivo não altera a validade do certificado.

O prazo de armazenamento no sistema não se aplica às cópias baixadas ou anexadas a e-mails: elas ficam sujeitas à gestão de quem as recebe e do serviço de e-mail utilizado.

Certificados e compartilhamento

Os certificados contêm nome e informações da capacitação. A consulta pública por código confirma a emissão e informa somente código, capacitação, data e carga horária. Ela não exibe nome, CPF, e-mail, telefone ou libera o arquivo PDF. O acesso ao PDF e ao histórico continua sujeito à confirmação por e-mail.

Órgão/empresa e cargo/função são campos opcionais no cadastro. A arte para Stories contém nome, capacitação e identidade visual. Compartilhá-la e seguir o Instagram são escolhas opcionais do participante.

Solicitações sobre dados pessoais

Para solicitar acesso, correção, exclusão ou esclarecimentos sobre seus dados, entre em contato com avancegov@gmail.com. A AvanceGov confirmará a identidade do solicitante e avaliará o pedido considerando as obrigações de guarda aplicáveis. A manutenção do histórico não impede a apresentação dessas solicitações.